Voi ce pierderi/consum de ulei aveți în 15mii de km?

Dacia Logan ulei pierderi ulei

Salut! Ieri am întâmpinat următoarea speță cu cei de la Dacia și aș vrea un sfat de la voi.
Săptămâna trecută am verificat din întâmplare/curiozitate nivelul uleiului și am constatat că era sub minim. Mașina fiind în garanție am zis să merg cu ea în service să constate/remedieze problema, eu crezând că această operațiune va fi acoperită de garanție.

Am fost ieri la service au verificat uleiul la jojă au văzut că e sub minim, au pus mașina pe elevator, scut jos pt verificare scurgeri, nu are absolut nicio scurgere, au lăsat mașina pt verificare în zona jojei, după mecanica mea cred că asta au verificat, după ce au demontat, bujiile cred, iarăși nimic. Au scos uleiul într-un bidon gradat și au constatat că mașina are în minus aproximativ 1,5 l de ulei, asta a fost exprimarea lor.

Am întrebat dacă e normal să aibă consumul ăsta de ulei, au zis nu, asta ar fi prima mașină venită cu un nivel așa mic al uleiului...Au pus testerul pe ea, iarăși nimic, nicio eroare.

Am făcut revizia în luna Aprilie la 32mii de km, mașina având acum 47mii, inginerul de la garanție zicandu-mi că e perfect normal să aibă consumul ăsta de ulei, mașina e utilizată 90% în mediul urban.

Considerați că a fost normal să suport eu acest schimb de ulei și filtru sau această operațiune trebuia să fie acoperită de garanție?
Are sens să fac sesizare la Vocea clientului sau mă las păgubaș?
Mașina în cauză este un Logan 1.0 sce.

29 Raspunsuri

Păi ei ți-au verificat în caz de pierderi, că au băgat ulei și schimbat filtre nu are legătură cu garanția.

Am tot văzut pe forum și grup aceasta problema ridicata. O grămadă de mașini duse la ei și eu tot zic ca e prima domne, nu am mai văzut. Eu am fost în București pentru o eroare injector și o dădeau ca mecanica, mai ca să schimb oglinzile, deși problema era una electrica. Circuit comanda injector 1 întrerupta. Te doare capul cu ei. Probabil ai și tu o garnitura de la distribuite neetansata cum trebuie. Parca asa ziceau ceilalți.

Eu le o dădeam de cap cum sa suporti tu? Nici nu o luam de acolo sa puna motor nou dacă nu ii dai in judecată și gata cum adică sa suporti tu ca ea mănâncă ulei

Bogdange
Majoritatea notează consumul de ulei ca fiind "normal" și se scot (încă din fabricație). Vezi cazul 1.8 turbo de pe Skoda Rapid.

Nu plătești nimic, ai făcut revizia la ei, este în garanție ei încearcă, unde ține... Tine, dute la P. C.

Întreba i unde scrie, în ce manual scrie ca dacă mașina este folosita în oraș consuma 2-3 litri de ulei la 10000 sau de la schimb la schimb?ce relevanta are consumul de ulei în oraș sau în afara?

rînceanumih1974
Exemplu toyota scrie în cartea de service ca e normal ca mașina sa consume maxim 1 litru ulei la 1000 km! De fabrica 😊
alexro2009
Eu am si un sandero de 1,6 8v cu 300 de mii km si un megane cu 1,6 16v 150 mii km, dar niciuna nu consuma mai mult de 500 grame de ulei in 10 mii de km. La megan ii mai dau ca.mi place cum merge si ala parca se da asa la maxim juma de litru lipsa la schimb.
urloiugeorgian-al
scrie în manualul de utilizare acest aspect.. Nu îmi aduc bine aminte cantitatea /1000km.
marianAd
Salut colegi in legătură cu consumul de ulei scrie și în manualul mașini că este normal sa consume pentru ungerea segmenților și pieselor componente din motor.Dar nu așa de mult cum spune colegu in jur de 0.5litri la 10000km.Si eu am un Logan Stepwai Tce 100 gpl am cu el făcuți aproape 12000km.E intre minim și maxim.Mia scăzut puțin față de nivelul maxim.Le spun cînd mă duc la prima revizie pe la 15000 e bine?

1.6 MPI 12 mii km nu a consumat gram 70 mii km reali

Pai eu la 156.000 bag 3 litri si scot tot atat,inseamna ca, motorul acela nu mai are viata multa.La fel cum a spus si domnul Mihalache Sorin-george

Nu e normal să consume atât de mult ulei. Reclamație la vocea clientului. Dacă nici atunci nu se rezolva nimic, apelezi la alte căi legale.

Suna la vocea clientului și se va rezolva, îți vor face ei o programare și te cheamă în service! Pui mei asa sunt ingineri de pe la Dacia jegoși! La mine are 53000 km și nu consuma deloc ulei! Logan 1,2.16 v! Succes

1,4 din 2005 73200km și nu am pierdut un gram de ulei! / Toate reviziile la zi!

Solicită verificare compresie.

Nu esti singurul. Si da inginerii de la Dacia sunt jegosi. Mie mi-a zis unul ca asta e nivelul din fabrica.

Oameni buni, nu mai comparaţi cu alte motoare. Dacă e ceva de comparat, e de comparat cu acelaşi motor. Comparând motorul de 1 l cu alt motor, e ca şi cum comparaţi mere cu portocale. Nicio legătură. :-)

Cand mergi la service cu orice masina, pune i sa iti faca un deviz estimativ al lucrărilor,il citesti si vezi daca esti deacord cu el .

Problema ta acum nu e un schimb de ulei, ci motorul. Asigură-te că ai totul în scris, orice declarație a service-ului sa fie trecută în comenzile de lucru, inclusiv "e normal sa consume atât ulei" Dacă vrei sa păstrezi mașina asta, ar fi bine sa nu depășești 15 000 km cu uleiul, eu vad ca au depășit chiar și cei 30 000 km! Atât cât poți, fă-ți reviziile in reprezentanță, păstrează toate documentele, iar în cazul în care defectul se accentuează, Fă-le notificare să execute reparația fără costuri, chiar dacă sare afară din garanție. Nu te certa cu nimeni, vorbește cât se poate de frumos, dar ferm și clar. Atitudinea ta trebuie sa fie următoarea : am plătit un produs care a venit cu 3 ani garanție, am respectat condițiile impuse de producător, va rog să rezolvați. 1.5 litri ulei este un consum mare. Cât la suta din cantitatea totală lipsește? Cine răspunde pentru uzura accentuată produsă de lipsa ungerii? Este foarte important : nu te certa cu nimeni, vorbește frumos, cere totul în scris.

Sorin Iordan

ciudat, parca e prea mare consumul. atunci in aprilie te ai uitat la nivel? era la maxim ?

Nu stiam ca daca mergi numai in regim urban cu mașina trebuie sa consume 1,5l de ulei 🤣

Mai nene și eu am logan 1.0 am 15350 km și nu mia consumat nici o picatura de ulei

In general motoarele cu turbina consuma ulei...dar la tine este exagerat! Masina este in garantie, sa raspunda de problema asta! Nu e vina ta. Problema este ....dupa ce iese din garantie....ce faci???

1 la mana inginerul de la garanții nu poate sa își dea cu părerea după cum bate vantul😄, doi la mana vocea clientului și rezolvi cazul. Bafta. Sunt foarte mult "ingineri"

Nicu_Sisma
Am făcut acum sesizare la vocea clientului. Aștept răspunsul lor

2 variante: 1 cand au schimbat uleiul nu ti au pus cat trebuie. 2 ori consuma ulei. Sfat: schimba uleiul sau completeaza la nivel si vezi in cateva luni daca mai consuma , daca consuma ori e papa motorul ori trebuie ulei mai gros

Nicu_Sisma
Pe varianta 1 merg și eu, nu m-am gândit să fac poliție cu ei și să îi verific...asta o să fac pe viitor. Sunt așteptat în service după 1000km să verifice consumul
ramon_Raymond1994
Exact , asteapta si o sa vezi in timp...asa de cearta suntem toti buni😂 sa ne omoram pt niste fiare nu merita😋

Am și eu una de la fel de un 1 sce ,o folosesc in regim taxi ,am 60000km dar nu am pățit așa ceva niciodată,eu sunt f mulțumit de ea și numai la reprezentanta i-am făcut reviziile totul este cum trebuie

Nicu_Sisma
La reprezentanta i-am făcut și eu cele două revizii de până acum, culmea la același service la care am fost ieri și mai culmea la același mecanic de fiecare data inclusiv ieri. Aștept răspunsul de la vocea clientului...
dan_m
Si de Cate ori verifici la Motor... Cel Putin o data pe saptamana Asa-i? Sa Nu Mai vorbim trebuie Sa fim atenti cu bunurile noastre.. Nici eu Nu am Probleme... Am 52000 din 2/2019.. Al treilea schimb... Ultimele doua cu 5w40.

1. Multe 1.0 SCe consuma ulei. 2. Probabil vei fi abordat cu vrajeala din poza de mai jos.

Nicu_Sisma
Am fost sunat de cei de la vocea clientului. Mi-au spus textul postat de tine din carte de 3 ori. Cu alte cuvinte să fiu sănătos:)))
Adifiera
Exact asa credeam ca o sa fie. De asta e bine sa nu cumperi o masina cu un motor despre care nu te-ai documentat prea mult. Cazul cel mai grav de consum ulei la Renault e la 1.2 TCe dar l-au scos din productie pana la urma. Ala probabil nu se incadra in textul de mai sus si consuma mai mult. 🙆🏻‍♂️
Nicu_Sisma
Atât mi-am permis, nu mi-e rușine să recunosc treaba asta. Poate la următoarea o să pot mai mult. O să postez concluzia finală a celor de la vocea clientului.
Adifiera
Nu e vina ta. Mai demult aveau motoare bune chiar si pe variantele de echipare mai slabe, adica 1.4 MPI. De la Euro 5 in sus se pare ca trebuie sa studiezi motoarele inainte sa cumperi masina.
Nicu_Sisma
O să țin cont de sfaturile tale și ale celor de pe grup. Mulțumesc pentru răspunsuri.
danieldan
Obține răspunsul în scris, dar sa fie conform cu cazul tău. Întrebi in scris : care este poziția dvs față de faptul că a consuma jumătate din cantitatea d eulei de motor in 15 000 km?

Mai e o variantă de care am auzit că se practică, anume la 32.000 nu ti-au schimbat uleiul... Sau, cum a mai spus cineva mai sus, s-a folosit un ulei slab calitativ care datorita uzurii si-a pierdut calitățile mult mai devreme si a fost papat. Așa fac uleiurile slab calitative.

Nicu_Sisma
L-au schimbat, am stat lângă mecanic, că nu o fi pus toată cantitatea necesară e altă poveste pentru că nu am stat să îi verific. Între timp am fost sunat de cei de la vocea clientului care mi-au spus cu alte cuvinte că să fiu sănătos. Aștept răspunsul lor final.
ghiunerseitcea
Adica de la 32000 km, nu ai verificat deloc nivelul de ulei?!
Nicu_Sisma
Ba da, la aproximativ o lună după revizie și săptămâna trecută. 5 luni de zile nu, nu l-am verificat.

Suna la vocea clientului si vezi c zic si aia..

Nicu_Sisma
Am vorbit, nimic concludent, mi-au citit un text din carte de 3 ori și aia a fost. Aștept răspunsul lor final.

Scuze Sa Nu fie nimic dar tu Personal trebuie Sa faci tot timpul un Control inainte de plecare.. Este masina noua... Eu unul am verificat si inainte si dupa... Te lasi dupa Garantie Sa Nu Ai surprize...

Nicu_Sisma
Nu iau nimic personal, tocmai din această cauză am apelat la acest grup. Începând de astăzi o să fiu atent și la acest aspect. Am fost contactat de cei de la vocea clientului și ca o concluzie finală e că să fiu sănătos, ceea ce a constatat inginerul de la garanții o să zică și ei. O să postez răspunsul lor final.
dan_m
Si la Un control de rutina uneori mecanicii Mai pierd din ochi... Busonul de la antigel strans aiurea... Cel de la boecanelul lichid de frana... Unde pui tu mana e sfant.Drumuri faine.

15-17.000 km cu un singur schimb de ulei la mers preponderent urban intr-un oras ca Bucuresti este destul de mult. Cu atat mai mult daca uleiul folosit este de calitate mai slaba. Ce tip de ulei v-a pus? Cumva Dacia Oil 10w40? Ca idee, eu am elf 5w40, dar nu am revizii gratuite.

Acelasi logan 2019 0.5 ml de la revizie la revizie

Nicu_Sisma
Ceea ce mi se pare decent. I-am spus și unui coleg de pe grup, 100ml de ulei la 1000km mi se pare mult chiar dacă motoarele noi sunt optimizate să funcționeze cu o cantitate mica de ulei. Am discutat cu cei de la vocea clientului și aștept răspunsul lor final, o să îl postez. Mulțumesc.
Adauga Raspuns